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のAirPodsをなくした場合　その２　Apple直営店で購入

あれほど気を付けていたのに、右だけなくなったAirPods。

これじゃあAirPodだ。。。

つい最近から、紛失した場合片方だけでも買えるようになっています。

でもいきなり行っても、在庫があるかどうかもわかりません。

何しろ、今、新しく買おうと思ったら6週間待ちです。そんなに待てない私。

電話をかけて問い合わせるのもいいのですが、チャット（文章のやり取り）をするという方法もあります。

Appleサポートへのお問い合わせ　というサービスがあります。

ここで商品名を選び、問い合わせ内容を選びます。

最後にApple IDとパスワードを入力します。

すると、こんな感じで係りの人とメッセージのやり取りをすることができます。

Appleサポートへチャットで問い合わせ

まずは状況を伝えます。

持ち込みになったとして、Apple銀座に在庫はあるのか聞いてみます。

店舗の予約はできるものの、在庫の確認まではできないとのことです。

気を取り直して銀座へ行ってみます、とお相手に伝えます。

機械と話しているわけではないのです。なんだか温かみのあるメッセージのやり取りです。

在庫があるかどうか、行ってみなくてはわからないということですから、一番近いApple 銀座に

一番早く行ける日の予約を入れて行ってみることにしました。

予約を入れてApple銀座へ行ってみる

予約は入れたものの、その日に在庫があるかどうかはわからない、と言われました。

在庫があれば即日渡してくれるそうですが、入荷状況は流動的で、確定的なことは言えないそうです。

だから行ってみるしかない。

う～ん、このあたりもっとわかりやすいといいんだけれど。

行かなくてはわからない、というのはなかなか厳しいものがありますね。行く前にわかっていればいいのに。

私はまだすぐに行けるからいいけれど。

さあ、在庫あるかな。。

11時に予約を入れました。少し待たされた後、カウンターに案内されました。

Apple銀座には外国人スタッフも多いのですが、私の担当をしてくれた人は、青い目のイケメンスタッフさんでした（笑）。

これですから。相棒がいないと寂しいよねー、左くんもねー。

在庫があれば買って帰れる

今日は在庫があるとのこと！

「今日、買って帰れますね？」

「はい、このままお持ち帰りいただけます」と、日本語で彼が言う。

買って帰れる。家にあってひょんなところから出てくるかもしれないけれど、しょうがない。見つからないんだもん。

右くんを連れて帰るよ。

「片方なくす方多いですか？」

「そうですね。昨日も2件、ありました」

そうなんだ。私だけじゃないんだね。。。

片方だけのAirPodの箱が登場しました。

２つならAirPodsだけど、１つだからAirPodね。

在庫があれば話は早い。

iPhoneとのペアリングをしてもらって、音の出るのを確かめました。

片方だけのペアリングがなかなかうまくいかなくて、ちょっと待たされましたが

何度目かのトライののち、iPhoneと無事ペアリング。

AirPod片方は8,424円（税込）

新品買うよりは安く済んだ、と思うしかない。

ついこの間から片方買えるようになったんだから。

探しても見つからないんだし。

なくて困るんだし。

と、自分を納得させ（笑）、お支払いを済ませました。

これ、なくなった片割れが自宅でひょっこり出てきたら、もう片方を購入できるのか聞いてみました。

そうしたら、もうこの２つで登録してあるので、自宅からひょっこり出てきたとしても、もう片方を買って1セットにすることはできないそうです。

もう片方は、なくした時のためのスペアで、と言われました。

Apple製品使っている私としては、Apple直営店が近いのはとても助かります。

でももう絶対なくさないようにしよう。